Những chuyên gia kĩ trị là người có khả năng tạo ra những chỉ dấu “cảnh báo” tinh tế (hay bất ngờ): một hạt M&M màu nâu, một đòi hỏi “kì dị” nào đó cho dòng lệnh hay yêu cầu vi tế trong một dự án giúp cấu thành nên mạng lưới cảnh báo “rủi ro”
Những gì bạn thấy là những gì bạn biết – là khái niệm ám chỉ các phán xét và ấn tượng mà chúng ta có được dựa trên thông tin mà ta hiện có (thường là thiếu sót)
Đây có lẽ lý do khiến cho thủ đô Stockhom của đất nước này trở thành thủ đô khởi nghiệp của châu Âu, đứng thứ hai chỉ sau Thung lũng Silicon về số lượng các unicorn (các công ty công nghệ tỷ đô) tính trên đầu người.
Giả sử bạn có 8 giờ làm trong ngày thì chỉ có 6.4 giờ là khả dụng cho công việc – mà thực tế nên làm tròn chỉ còn là 6 giờ. 20% còn lại sẽ phục vụ cho PFD.
